ハウスメーカーに外壁とコーキング剤の件で確認をお願いをした翌日に突然、ハウスメーカーが来ました。早々に来てくれたことは助かりますが、「伺う際には事前連絡します。」と言っていたのに、居なかったらどうするつもりだったのでしょう？
ハウスメーカーに依頼する経緯になったことは、「家の外壁(サイディング）の歪みとコーキングのひび割れ 」をご覧下さい。
ハウスメーカーによる外壁の歪みの確認
ハウスメーカーに連絡して翌日に来ることなんて今までに無かったので、「連絡下さいね」とだけ伝えました。今回は早い対応をしてくれたと「ホッ」としました。
いつもは、サポートセンターに連絡しても中々連絡が来ないから、再度、サポートセンターに連絡しないといけなかったのです。翌日に確認しに来るとは予想外でしたが、今後も迅速な対応をしてくれるといいなぁと思います。
家の外壁やコーキング剤の状況、外回りの状況を確認しに来た人は、技術者さんであまりパッとしない年配者でした。
一緒に外壁（サイディングボード）の浮きと凹みの箇所とコーキング剤の状況を見て、2枚程度の写真を撮ってました。サイディングボードの浮きとコーキング剤の割れの写真です。
家の状況として知りたいことは・・・
私としては、今の家の状況について知りたいことは、
- 今の外壁の状況とコーキング剤の状況はどんな状況なのか？
- どのような補修をしないといけないのか？
- 補修をする際の費用はどのくらい掛かるのか？
- 補修後のメンテナンス時期は何年後に来るのか？
の４つのことをを知りたい旨をハウスメーカーの人に話しました。ハウスメーカーの人は、持ち帰って検討しますと言って帰って行きました。
さて、次の連絡も早く来ることを願っています。
外壁や屋根の塗装などのことに対して不安を感じたら「 >外壁塗装・屋根塗装の無料一括見積もり 」で色んなところの話を聞くのも1つの方法です。
所感
家を何件も建てることが出来ないので、どのくらいの期間で修繕をしないといけないのか分からないのが素人の悩みどころです。
そのため、色んなサイトから情報を得たり、飛び込み営業で来られる他業者さんやリフォーム屋さんなどから状況を確認してハウスメーカーにも状況を確認してもらうことにしました。
飛び込み営業の人も、おそらくは正しいことを言っているのでしょうが、複数の業者に聞くと意見が違いますので、ハウスメーカーに「こういうことはどうなの？」と聞くための質問項目として回答を得ると私としては安心できるかなぁと。
ひとまず、ハウスメーカーの回答を基に判断したいと思っています。
