家族旅行で行く温泉地を別府温泉に決め、泊まるホテルは杉乃井ホテルにしました。
別府温泉の中でも、家族旅行やカップル旅行、学生旅行など多くの人が利用する別府温泉の中でも大型スパリゾートホテルとして有名なホテルです。
その杉乃井ホテルに予約したいと思います。
杉乃井ホテルに宿泊予約する方法
宿泊予約する際には、いくつかの方法があります。
- 電話予約
- 旅行代理店窓口で予約（JTB・HIS・日本旅行など）
- ネット予約（楽天トラベル・じゃらん・一休.comなど）
杉乃井ホテルを予約する際の３つの予約方法について紹介します。
電話予約
杉乃井ホテルでは、自社で予約センターを設置しています。宿泊予約を電話でする場合には、不明点を確認することもできます。
予約センターの人は、宿泊を考えている人がどのような人なのかということを考えて、お客さまの情報を得ようとしています。そして、この電話での対応が悪いと宿泊を感がている人が予約をしないということにもつながります。
杉乃井ホテルに直接、宿泊予約できますが、他社と料金を比較してからでもいいと思います。
というのも、直接予約よりも旅行代理店であるJTBやHIS、日本旅行などでも杉乃井ホテルの宿泊プランを扱っています。
ホテル側は、これらの旅行代理店に客室を割り当てて集客を依頼しています。その旅行代理店のプランの方が安いことがあります。近くに旅行代理店があるようでしたら、パンフレットだけでももらってくるといいです。
その値段や特典、サービスを確認して目的にあったプランを選んで予約するといいですね。
旅行代理店窓口で予約（JTB・HIS・日本旅行など）
旅行代理店では、杉乃井ホテルと前もって客室を提供する契約をしており、割り当てられた客室数の集客を行ないます。
そのため、JTBでは満室と言われても、HISや日本旅行または杉乃井ホテルに直接予約でなら取れる場合があります。
そして、それぞれで、宿泊プランや特典、サービスが異なることがあります。その宿泊プランにより料金が違うこともありますので、予約するときには宿泊プランを確認して、旅行の目的にあったプランを選ぶことをおすすめします。
旅行代理店では、宿泊プランだけでなくツアープランもあります。観光名所など手配が面倒なことをしないで済みます。
自分で旅行プランを計画するのであれば、宿泊だけのプランにするか、ネット予約や電話予約でも問題ありません。
ネット予約（楽天トラベル・じゃらん・一休.comなど）
今では、インターネット予約が進み、セキュリティも各社万全な対応をしています。ただ、このセキュリティには莫大なお金が掛かります。そのためインターネット予約をする場合には、大手と呼ばれているところがおすすめです。
楽天トラベルやじゃらん、一休.comなど。情報漏洩は企業の存続にも係ることです。そこへの投資は膨大なものです。そこに投資できる会社のネット予約サイトであれば信頼してもいいと思います。
そして、何よりもネット予約は、広告費が掛からないため、安いと私は思います。今までネット予約したホテルや旅館は直接予約よりも格安なことが多かったです。
そして、ネット予約がホテルや旅館の主な予約媒体になっていることは間違いありません。
私が利用した予約方法
私が今回利用したのはネット予約です。家のパソコンから予約することができるのでとても便利です。一応比較したので予約した時の宿泊料金の比較です。※2015年1月現在の料金です。
今回、私達は家族4人での宿泊です。大人3名（うち中学生1名）、小学生1名です。宿泊は日曜日チェックインの月曜日チェックアウトの宿泊プランです。
- 杉乃井ホテル直接予約・・・9,800円（税抜）
- 楽天トラベル・・・9,800円（税抜）
- じゃらん・・・9,800円（税抜）
- 一休.com・・・19,907円（税抜）
一休.comは、グレードの高い部屋しか扱っていないため高かったです。他の3つの予約サイトは料金は一緒でした。いつも、利用している楽天トラベルで予約しました。
というのも少しポイントが溜まっているので、それを利用しようと思ったからです。予約したのが上の画像です。
宿泊プランは、「本館★日〜金プラン（食事はバイキング）」を予約しました。
宿泊予約した日の5日前に、杉乃井ホテルから登録した電話番号に連絡がありました。宿泊に変更が無いかという予約状況の確認でした。恐らくはこの日以降の変更やキャンセルはキャンセル料が発生するため、確認の連絡だったのだと思います。
親切に電話をして頂けるなんて、ありがたいですね。他のホテルや旅館を予約した時には、電話での確認が来たところは他に１つしかありませんでした。そこは高級旅館だったので、サービスを徹底しているという感じでしたが、杉乃井ホテルも同じことをされているのにビックリしました。
次回は、杉乃井ホテルの宿泊の様子をお伝えします。
